Google Analytics 5, una mejora en su sistema de estadísticas

Hace unos meses Google actualizó su versión del sistema de analítica web Google Analytics, y a día de hoy están conviviendo la versión actual con la nueva versión 5 que ya puedes probar.

Lo primero que debes hacer para verla es acceder a tu cuenta de Google Analytics y activar la nueva versión haciendo click en “Versión nueva”:nueva-version-google-analytics

Lo primero que vemos es un cambio de diseño de la plataforma, y la posibilidad de crear varios paneles con diferentes widgets con información totalmente configurable:

google-analytics5

Otra de las opciones que más me han gustado es que ya integra datos relacionados con redes sociales como son la interacción y acciones:

interaccion-social-google-analytics

Encontramos también una zona muy interesante para todos aquellos que realicen comercio electrónico y quieran medir indicadores como rendimiento de productos y ventas o tiempos de compra:

comercion-electronico-analytics

Esto son sólo algunas de las funcionalidades del nuevo Google Analytics 5 que personalmente me resulta muy interesante, aunque si le veo una cosa que no me gusta, y es que para obtener algunos de los datos es necesario actualizar el código de analytics que ya tenemos en nuestra web y en este caso además se coloca en una posición totalmente distinta, por lo que requiere de modificaciones en algunos casos algo más complejas.

¿Alguien ha probado ya a sustituir el código de Google Analytics por el nuevo?

Vía: Juan Merodio

Más de 10 novedades de WordPress 3.3

Bueno, pues como ya sabemos que WordPress 3.3 estará para el 15 de Noviembre creo que va siendo hora de empezar a vislumbrar las novedades que nos esperan, que serán muuuuuuy interesantes.

Aún falta mucho por avanzar en el desarrollo, que hoy está al 30%, pero se adivinan interesantes mejoras, que seguro te van a gustar.

Vamos a verlas …

 

1. Mejoras en el cargador multimedia

¡Por fin!, parece que tras muchas peticiones (y casi lloros por mi parte) en WordPress 3.3 habrá una remodelación importante del cargador de medios, adoptando Plupload, un sistema desarrollado por la gente de TinyMCE que supondrá enormes avances, muchos ya usandoHTML5 en el cargador. Avances como “arrastrar y soltar”, redimensionado automático, filtrado por tipo de fichero y mucho más.

Lo espero con ansiedad.

2. Guía de primeros pasos

Esto va a ser de gran utilidad para los principiantes, pues nada más instalar WordPress se te mostrará una guía en la que te animará a realizar las primeras configuraciones importantes.

Por supuesto, siempre tendrás Ayuda WordPress pero seguro que a los nuevos en WordPress les ayudará un texto introductorio que, además de darles la bienvenida, les indique los primeros pasos en su recién instalado CMS.

3. Escritorio adaptativo

Si usas un iPad ya sabrás a lo que se refiere esto. Y es que la zona de administración de WordPress es genial, pero no está adaptada a todo tipo de configuraciones de pantalla y no digamos a dispositivos de interfaz táctil. Alguno me dirá que ya existe la versión móvil de WordPress, pero estarás conmigo en que deja mucho que desear y, al menos desde un iPad, a pesar de sus carencias, es más efectivo usar la interfaz normal de administración.

Con esta versión de escritorio adaptativo la zona de administración reconocerá la configuración de pantalla y dispositivo y ofrecerá una versión que se adapte al mismo, no solo en aspecto, sino también en funcionalidades y modos de uso.

4. Mejoras en la barra de admin

¿A que ya te has dado cuenta de que desde WordPress 3.2 la barra de admin introducida en la versión 3.1 no se adapta como debiera?. De hecho, por defecto no está activa en la zona de administración y la realidad es que requiere de la misma para cosas tan básicas como escribir una nueva entrada. De hecho, desde WordPress 3.2 lo ideal es activar la barra también para la zona de admin siempre.

Pues bien, en WordPress 3.3 se va a solucionar esto y algún otro detalle, pues ya no se entiende la zona de administración sin la barra de admin, y los cambios irán en este sentido.

5. Mejoras de rendimiento

Vamos, esto no es que sea una novedad sino algo obligado, y exigido por todos en cada actualización, y que no siempre se cumple aunque la verdad es que se va cumpliendo razonablemente salvo en contadas ocasiones.

Actualmente hay algunos aspectos internos que no contribuyen al mejor rendimiento posible en WordPress, como el hecho de que los “pretty permalinks” requieren varias redirecciones, algo realmente sin sentido. Y cosas como esta y alguna más se modificarán para mejorar el rendimiento interno y reducir el consumo y peticiones a la base de datos.

6. Paquetes de idioma

Si hay aún algo manual aún en WordPress, una de estas cosas es cambiar el idioma del mismo WordPress, incluso plugins y temas. Esto parece que se va a solucionar integrando un instalador de idiomas. Me parece una idea genial, y sencilla de aplicar.

7. Temas hijo en el repositorio

Al igual que con los frameworks, a partir de WordPress 3.3 ya se podrán instalar temas hijo, algo que ahora es incluso complicad de cargar en el repositorio oficial de WordPress.org.

8. Widgets permanentes

Ya habrás sufrido más de una vez esa putada que supone que cuando cambias de tema te desaparecen los widgets que tenías bien organizaditos en el tema anterior. Pues bien, también esto se va a solucionar en WordPress 3.3 y ahora tus widgets seguirán ahí, en la barra lateral del nuevo tema cuando lo cambies.

9. Quitar avisos de administración

La verdad es que hay muchas maneras de evitar que aparezcan los avisos de actualizaciones y demás mensajes de administración, mediante plugins y hooks, pero a partir de la nueva versión podrás decidir nativamente que no aparezcan este tipo de mensajes.

10. Mejoras en los ajustes y la API Meta

No sé qué cambios habrá a este respecto pero se está trabajando también en ello. Ya iré comentando los avances.

11. Actualizaciones en segundo plano

Ya hablé de que WordPress se actualizará en segundo plano, como Chrome o Mac OSX. Esta será una gran ventaja sobre todo para webmasters que lleven muchos sitios de clientes.

Bueno, pues parece que apunta bien WordPress 3.3 ¿no te parece?. Personalmente el cambio más esperado es el del cargador de medios ¿a ti cual te parece mejor de estos 10?

Vía: Ayuda WordPress

Google+ para empresas llagará antes de lo previsto y no hará falta invitación

Google no parece estar dispuesto a perder la ola de optimismo y la expectación que ha generado su red social Google+, tanto entre usuarios individuales como en las empresas.

Hace sólo unos días Google pedía a éstas últimas que todavía no abriesen sus perfiles corporativos -anunciando que se cerrarían todos antes del 31 de julio- y aconsejaba esperar a que se lanzasen las páginas preparadas por Google+ para empresas. Según anunció, estarían disponibles antes de final de año.

Pero final de año es mucho tiempo y las compañías han seguido tratando de probar suerte abriendo sus perfiles en Google+ y esperando que no se los cierren. Google, sabiendo la expectación que ha creado y el boom que puede suponer que las compañías se pasen a su plataforma, ha decidido acelerar el proceso de lanzamiento.

De hecho, Christian Oestlien, Product Manager de Google, ha anunciado en Google+ que la beta de los perfiles de Google+ para empresas va a llegar mucho antes de lo esperado, y que estará disponible para todo el mundo. Es decir, no hará falta invitación (como hasta ahora requiere el poder acceder a la red social para los usuarios).

El directivo señala que el número de peticiones de empresas que querían probar la beta ha sido tan elevado que han decidido abrir la beta a todo el mundo. Hasta ahora las compañías podían apuntarse para ser una de las pocas elegidas que probarían el producto.

Oestlien a pesar de todo no da fecha sobre el lanzamiento, y se remite a decir “en los próximos meses”, aunque sí señala que será “antes de lo previsto”.  Esto quiere decir que quizá a la vuelta de las vacaciones las empresas puedan comenzar su nuevo curso ya con perfil corporativo en Google+.

Vía: Trece Bits

La influencia de la ley en las redes sociales

A la hora de plantearnos si nuestra empresa quiere tener una presencia activa en redes sociales, es importante atender al impacto que tienen las diferentes normativas en relación a tal actividad. Lo cierto es que la experiencia no nos permite afirmar que, por regla general, se haya prestado la debida atención a los aspectos jurídicos que puede tener una decisión como la señalada. Sin embargo, este ejercicio resulta clave para una exitosa presencia de la empresa en dichas plataformas.

Y tal análisis es esencial porque al hacer las cosas bien se consigue, por un lado, ofrecer la seguridad al consumidor de que la empresa a la que está acudiendo y de la que quiere ser cliente, es fiable y actuará con seriedad. Obtener la fidelidad de tus clientes es el activo más valioso de una empresa, es el pilar de una buena reputación online y es garantía de un sólido crecimiento. Y, de otro lado, la propia compañía tiene, asimismo, la seguridad de que se reduce enormemente su riesgo de recibir reclamaciones por parte de sus usuarios o de ser sancionada por cualquier descuido, obteniendo así un valioso ahorro de tiempo y recursos, que puede invertir en un mejor y más rápido desarrollo. Todo ello se traduce en la palabra mágica sobre la que se asientan el comercio electrónico y las actividades en medios socialesconfianza.

Desde la perspectiva del usuario, las redes sociales son una importante fuente de información a la que acudir antes de tomar una decisión sobre la contratación de un producto o de un servicio, convirtiendo a los prescriptores en una importante herramienta de influencia en el consumidor.

Para la empresa, las redes sociales suponen un importante escaparate en Internet, ante el cual pueden detenerse millones de usuarios. En este sentido cobra una especial relevancia lalegislación de consumo y publicidad, cuyo cumplimiento es de suma importancia. En otras ocasiones, las empresas utilizan las redes sociales como plataforma de venta, lo que exige atender las obligaciones que prevea la normativa sobre comercio electrónico y, en su caso, de atención al cliente, cuya regulación está actualmente en tramitación.

De igual modo, también los aspectos legales están íntimamente ligados a la estrategia comercial relativa a si la empresa quiere, o no quiere estar en redes sociales. En efecto, tan importante es tomar la decisión de si quiero estar en redes sociales, por qué quiero estar o cuál es la red socialadecuada, como cuáles son las condiciones que me exige esa red social para poder estar en ella de un modo satisfactorio para mis intereses como empresario y marca. Ello implica analizar lascondiciones de uso de la correspondiente plataforma, y valorar su idoneidad al caso correspondiente.

Ahora bien, la influencia de la ley no se limita únicamente a aquellos supuestos en los que la empresa decide tener presencia activa en una o varias redes sociales. En efecto, como ya sabemos, el hecho de no estar presente en redes sociales no es impedimento para que se difundan comentarios relativos a mi empresa o mis productos. De ahí la importancia de ver y escuchar lo que se dice en Internet. Y destaco este punto porque de la misma manera que los comentarios que detecto pueden ser positivos, puede haber otro contenido que, por su naturaleza negativa, me exija algún tipo de reacción para proteger mis intereses empresariales. En estas ocasiones, la vía jurídica pueda aportar soluciones de una manera rápida y eficaz.

Llegado el caso de que la empresa decida aventurarse a desembarcar en redes sociales, también las normas afectan en dicho proceso. Así, por un lado, con carácter previo a registrarnos como usuarios de esa red social, debemos centrar nuestra atención en proteger jurídicamente nuestra identidad en ella. En este caso, la labor preventiva consistirá en registrar adecuadamente el nombre de usuario junto a, en su caso, la imagen corporativa correspondiente.

Pero puede darse el caso de que, a la hora de dicho registro, la cuenta con la que querríamos operar haya sido registrada por otra persona. En tal caso, debemos valorar cómo actuar en base a la actividad que tenga dicha cuenta. Esto es, si se trata de una cuenta pasiva o sin actividad alguna, debemos valorar si intentamos su recuperación mediante un contacto directo con  el responsable de dicho registro, o bien optamos por utilizar los procedimientos internos que ofrece la propia red social a tales fines.

Por el contrario, si detectamos que dicha cuenta sí desarrolla actividad y, por tanto, estamos ante un supuesto de suplantación de identidad que puede afectar negativamente a su legítimo titular, habrá que valorar el emprender acciones legales. Ahora bien, si tal actividad no perjudica a la empresa sino al contrario (por ejemplo, la creación de un grupo en Facebook con nuestra marca, como ocurrió en el caso de Coca-Cola), puede intentarse gestionar el cambio de titularidad de un modo amistoso, si bien siempre tendremos la posibilidad de iniciar otro tipo de acciones más contundentes en el caso de no conseguirlo por esa vía.

Finalmente, un amplio espectro de normas también afectarán a nuestra actividad una vez hayamos entrado en redes sociales, a las que hay que sumar las propias reglas internas de la correspondiente plataforma en la que nos encontremos. Como normas a destacar encontramos las normas relativas a la protección de datos personales referentes a aquellas personas físicas con las que entablemos contacto; toda la normativa que afecte al comercio electrónico en general y, en particular, al envío, en su caso, de comunicaciones comerciales (con especial incidencia en los temas que afecten al consentimiento de los destinatarios de las mismas y, en particular, si son menores de edad) y, claro está, todo lo referente al contenido de las propias comunicaciones que vaya publicando en dicha red social. Por último, hay que tomar especiales precauciones en relación a loscomentarios que terceras personas puedan publicar en los espacios que, dentro de esa red social, tenga capacidad de gestionar, pues en determinadas ocasiones la propia empresa titular del muro o del foro correspondiente puede llegar a ser responsable de la ilicitud de los mismos.

Vía: Territorio Creativo

El botón de Google +1 ya está en más webs que el de compartir en Twitter

Estamos tan acostumbrados a ver los botones sociales en muchas de las páginas web que visitamos que quizá pensamos que ya no queda ninguna donde no están presentes, aunque no es así. A menos que hablemos sólo de los de Facebook, presentes en una de cada dos webs.

La empresa de análisis social BrightEdge SocialShare ha estudiado la presencia de los botones sociales en las 10.000 páginas web más importantes y ha llegado a conclusiones interesantes.

Por ejemplo, que el 20% de las páginas principales de éstas páginas web tiene plugins de Facebook, ya sea el botón de “me gusta”, un cuadro con el resumen de actividad social de los amigos con respecto a esa página… El porcentaje no está mal, y comparado con otras redes sociales, es muy elevado.

En segundo lugar, se encuentra YouTube, cuyos botones sociales están incluidos en el 17% de las principales páginas web del mundo.

Lo que sí sorprende es que el tercer botón social más usado en las principales páginas web del mundo sea el de Google +1. A poco más de dos meses de haber sido lanzado, ya está incluido en el 4,4% de las home de los principales sites.

Este porcentaje supone que ya haya más botones +1 que botones de compartir en Twitter, que se muestran en el 3,4% de las páginas web.

Eso sí, en el caso de la red de microblogging lo que no parece ser muy popular es su botón de compartir, porque si que el 42% de las páginas web analizadas tienen enlace de alguna u otra forma a Twitter.

En este caso, también es superada por Facebook, red social a la que se enlaza desde el 47% de las páginas web, pero la diferencia es mucho menor.

Vía: Trece Bits

Google Analytics ahora mide los ‘me gusta’, los RT y los +1

El giro social que está dando Google en las últimas semanas es abismal. Tras la introducción hace poco más de un mes del botón +1, al estilo del “Me gusta” de Facebook, y sorprender esta semana con ellanzamiento de Google+, a todas luces su red social, ahora vuelve a dar un giro de tuerca 2.0

Y es que la compañía acaba de anunciar que Google Analytics, la herramienta que millones de páginas web y profesionales del márketing utilizan para medir el tráfico de páginas y portales, comenzará a medir el valor de los movimientos sociales de los usuarios. Es decir, comenzará a medir cada vez que pulsen en un botón social, analizando así el valor de los retweets, los “Me gusta” en Facebook, los del botón “+1″…

La medida ha sido anunciada en el blog de Google Analytics de manera oficial, donde señala que ya desde hoy se miden estas funcionalidades. Para que comiencen a aparecer en los análisis, será necesario tener instalado el botón +1 en la página web. Esto hará que Google comience a dar reportes sociales automáticamente en la cuenta de Google Analytics.

En el blog de la compañía señala que se medirán cómo varía la tasa de clicks de las recomendaciones +1, cuántos +1 ha tenido una página y también se darán datos demográficos sobre los usuarios que han pulsado en el botón +1.

Pero además, como puede verse en esta captura de pantalla, Google Analytics también analizará los resultados del botón ‘Me gusta’ de Facebook y de otros botones sociales como Twitter en esa misma página. Más que interesante.

Vía: Trece Bits